正社員IT・エンジニア

サポートエンジニア ※マインド重視

テクバン株式会社東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階(就業場所:テクバン本社、事業所及び会社の指定した場所)年収 23万〜40万円
["在宅・出社併用""障がい者雇用""メンタルヘルス配慮あり"]

仕事内容

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供します。チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

応募条件

必須

  • 下記いずれかのご経験
  • IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
  • ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
  • ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

歓迎

  • 社内情報システム部門での業務経験
  • 非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
  • リーダー・マネジメント経験
  • ※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!

福利厚生・待遇

社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)、完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、バースデー休暇、確定給付企業年金(DB)、日経電子版の購読割引。部分的に在宅勤務OK、就労移行利用者歓迎、敷地内に喫煙スペースあり。

募集要項

雇用形態正社員
職種IT・エンジニア
企業名テクバン株式会社
勤務地東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階(就業場所:テクバン本社、事業所及び会社の指定した場所)
給与年収 23万〜40万円
掲載日2026年5月23日

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