正社員IT・エンジニア
サポートエンジニア ※マインド重視
テクバン株式会社東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階(就業場所:テクバン本社、事業所及び会社の指定した場所)年収 23万〜40万円
["在宅・出社併用""障がい者雇用""メンタルヘルス配慮あり"]
仕事内容
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供します。チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
応募条件
必須
- 下記いずれかのご経験
- IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
- ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
- ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方
歓迎
- 社内情報システム部門での業務経験
- 非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
- リーダー・マネジメント経験
- ※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!
福利厚生・待遇
社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)、完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、バースデー休暇、確定給付企業年金(DB)、日経電子版の購読割引。部分的に在宅勤務OK、就労移行利用者歓迎、敷地内に喫煙スペースあり。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | IT・エンジニア |
| 企業名 | テクバン株式会社 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階(就業場所:テクバン本社、事業所及び会社の指定した場所) |
| 給与 | 年収 23万〜40万円 |
| 掲載日 | 2026年5月23日 |