正社員IT・エンジニア

サポートエンジニア

テクバン株式会社東京都港区年収 400万〜600万円
["在宅勤務可""障害者雇用実績あり""就労移行利用者歓迎"]

仕事内容

サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でホスピタリティの高いITサービスを提供するポジションです。ユーザーやチームメンバー等への心づかいを大切にできる方が活躍できます。

具体的な業務例

  • PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
  • クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
  • 不具合時の調査、ユーザサポート
  • インストール方法や各種設定などのサポート
  • ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事

キャリアパス

  • 情報システム部門向け各種支援業務に係わるビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。

応募条件

必須

  • 下記いずれかのご経験
  • IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
  • ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
  • ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

歓迎

  • 社内情報システム部門での業務経験
  • 非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
  • リーダー・マネジメント経験
  • ※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎

福利厚生・待遇

確定拠出年金(401K)、確定給付企業年金(DB)、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、クラブ活動、日経電子版の購読割引、完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇3日、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、バースデー休暇

募集要項

雇用形態正社員
職種IT・エンジニア
企業名テクバン株式会社
勤務地東京都港区
給与年収 400万〜600万円
掲載日2026年7月18日

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