契約社員事務・オフィスワーク

コールセンター業務(メール中心)

エノテカ株式会社東京都港区月給 24万〜28万円
["在宅勤務可""時短勤務可""残業配慮あり"]

仕事内容

ワインの受注・問い合わせを承るインバウンド、メール中心のコールセンター業務です。配送センターと連携し、注文データの管理や入金支払管理等を行います。

主な業務内容

  • EC事業部の受注業務、売上・入金管理業務
  • リテールお客様対応(電話・メール・WEBチャット)
  • お客様対応に関するロジ社との調整
  • レンタルセラー関連業務

応募条件

必須スキル

  • コールセンターでの受注またはお客様問い合わせの経験
  • ワイン商材や一般的なワインの基礎知識を勉強する意欲
  • 基本的なPCスキル

求める人物像

  • サポートすることが好きな方
  • 丁寧な接客・対応に自信がある方
  • CS対応の向上に意欲的で協調性のある方

福利厚生・待遇

各種社会保険完備、社員割引制度、資格手当、昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、残業手当、有給休暇、特別休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇、正社員登用あり、年間休日120日

募集要項

雇用形態契約社員
職種事務・オフィスワーク
企業名エノテカ株式会社
勤務地東京都港区
給与月給 24万〜28万円
掲載日2026年7月18日

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